Regulamin świadczenia usług szkoleniowych
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną
zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) przez Arkadiusza Bednarz
prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą BEAR Ratownictwo Medyczne Bednarz Arkadiusz
adres do doręczeń ul. Szczecińska, nr 9, lok. 001, 74-100 Gryfino, NIP: 7542766506 (zwaną dalej: firmą
szkoleniową), jak również warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie
usługi, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie do świadczenia usługi drogą
elektroniczną, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci
elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych powszechnie
obowiązujących przepisów prawa.
3. Klient ma możliwość kontaktu z firmą szkoleniową w każdy z poniższych sposobów:
•Pod adresem do doręczeń ul. Szczecińska, nr 9, lok. 001, 74-100 Gryfino
• Poprzez pocztę elektroniczną na adres: logistykamedyczna@gmail.com;
• Telefonicznie pod numerem: +48 661666299
II. Definicje
1. Klient — osoba fizyczna lub prawna, która chce skorzystać lub skorzystała z usług szkoleniowych
2. Usługa Szkoleniowa
3. Serwis internetowy — strona internetowa, na której Usługodawca świadczy Usługi.
III. Opis Usługi
1. Świadczenie Usług przez Firmę Szkoleniową odbywa się w następujący sposób: Klient
za pośrednictwem maila umawia wszystkie szczegóły i w przypadku przyjęcia
warunków zawarcia umowy przez Klienta powinien on przelać wynagrodzenie
za Usługę za pośrednictwem brami płatności Paynow.
2. Po otrzymaniu uzgodnionego wynagrodzenia Firma Szkoleniowa przystąpi do wykonania
Usługi w umówionym terminie. W tym celu Firma Szkoleniowa wyśle do Klienta mail
z umówionym terminem spotkania.
3. Zamawiając usługę, Klient oświadcza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami jej
świadczenia przez Firmę Szkoleniową oraz Regulaminem, oraz potwierdza, że akceptuje
wszystkie postanowienia Regulaminu.
4. Firma Szkoleniowa w wyjątkowych przypadkach siły wyższej (takich jak nagły
wypadek lub choroba) ma prawo zaproponować Klientowi odbycie spotkania w innym
terminie uzgodnionym z Klientem. W tym celu Firma Szkoleniowa skontaktuje się z Klientem
w celu uzyskania zgody na zmianę terminu.
IV. Wynagrodzenie
1. Usługi świadczone są odpłatnie za wynagrodzeniem podanym przez Kancelarię.
2. Tytułem wynagrodzenia za poradę Klient zainteresowany pomocą prawną uiści
przysługującą firmie szkoleniowej należność za pośrednictwem integratora płatności
„Paynow” mBanku.
3. “Paynow” umożliwia dokonywanie transakcji za pomocą płatności BLIK, wszystkich
szybkich płatności banków dostępnych na polskim rynku ((Pay-by-Link), jak również
płacenie kartą płatniczą oraz Google Pay.
4. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, podane przez Klienta w trakcie
dokonywania płatności przetwarzane są przez mBank S.A. z siedzibą w Warszawie
(KRS: 0000025237) adres: ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa jako instytucja płatnicza
pośrednicząca w realizacji płatności zgodnie z zasadami określonymi przez wskazany
wyżej podmiot.
5. Wynagrodzenie jest podawane w złotych polskich z uwzględnieniem podatku VAT.
V. Faktura
1. Faktura VAT wystawiana po otrzymaniu pełnych danych Klienta.
2. Faktury VAT wystawiane i dostarczane są w formie elektronicznej, na co Klient
wyraża zgodę.
VI. Rozwiązanie, wygaśnięcie umowy, odstąpienie od umowy
1. Umowa wygasa z chwilą wykonania Usługi przez Firmę Szkoleniową.
2. Klient (będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz osoby fizyczne
zawierające umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą,
gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią
działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) ma prawo odstąpić od umowy
w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, w takiej sytuacji zobowiązany jest wysłać maila
z odstąpieniem od umowy na adres logistykamedyczna@gmail.com; w terminie 14
dni od dnia wysłania maila zostaną mu zwrócone środki (zwrot nastąpi w analogiczny
sposób, w jaki nastąpiła zapłata wynagrodzenia za usługę). Klient nie ma prawa
odstąpienia od umowy jeśli umowa została wykonana tj. spotkanie online, się odbyło.
Klient ma świadomość, że jeśli w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy umówi termin
spotkania i dojdzie ono do skutku, nie będzie przysługiwało mu prawo odstąpienia
od umowy.
3. Firma szkoleniowa ma prawo odstąpić od świadczenia Usługi w trybie
natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego
Regulaminu, a także w przypadku, gdy:
•Klient nie udzieli firmie szkoleniowej informacji niezbędnych do wykonania Usługi lub
nie prześle żądanych niezbędnych do wykonania Usługi dokumentów,
•Okaże się, że niezbędny jest osobisty kontakt z firmą szkoleniową w celu wykonania
Usługi, a nie będzie on możliwy z winy Klienta;
•Klient poda nieprawdziwe informacje bądź celowo wprowadzi w błąd Kancelarię.
•Nastąpią inne nadzwyczajne okoliczności t. jak nagły wypadek lub choroba.
4. Klient ma prawo odstąpić od umowy, jeżeli firma szkoleniowa, mimo uprzedniego
powiadomienia o wydłużeniu terminu realizacji Usługi nie zrealizuje jej w umówionym
terminie.
5. Firma szkoleniowa zobowiązuje się wykonać Usługę rzetelnie, z należytą
starannością oraz zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i doświadczeniem
zawodowym.
VII. Reklamacje
1. Reklamacje mogą być składane z tytułu:
•Niedotrzymania z winy firmy szkoleniowej określonego w umowie terminu
rozpoczęcia świadczenia usług na rzecz Klienta;
•Niewykonania, nienależytego wykonania usług lub wadliwego ich rozliczenia.
2. W celu wszczęcia postępowania reklamacyjnego Klient powinien w terminie 14 dni
od dnia wykonania umowy przesłać firmie szkoleniowej drogą elektroniczną
reklamację, wskazując:
• Swoje imię i nazwisko/firmę;
• Usługę, z której skorzystał;
•Datę wykonania umowy;
•Szczegółowy przedmiot reklamacji oraz, opcjonalnie, propozycję jej rozstrzygnięcia.
3. Firma szkoleniowa ustosunkuje się do reklamacji w ustawowym terminie 14 dni
od dnia jej otrzymania licząc od dnia następnego po jej odebraniu na adres poczty
elektronicznej wskazany przez Klienta.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Usługi, firma szkoleniowa wykona ponownie
Usługę, nie pobierając dodatkowej opłaty lub dokona zwrotu otrzymanego
wynagrodzenia w części, lub w całości.
VIII. Przetwarzanie danych osobowych
Wstęp
1. Firma Szkoleniowa dokłada wszelkich starań, by chronić dane osobowe Użytkowników
przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę
nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa
oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem i szanować prywatność
każdego Użytkownika;
2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane z zachowaniem wymogów
powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 10 maja 2018 r.
o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781, z późn. zm.)
oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub RODO, OJ L
119, 4.5.2016, p. 1–88).
3. Niniejszy Regulamin określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych
Użytkowników przez firmę szkoleniową. W Regulaminie uregulowano rodzaje danych
osobowych gromadzonych przez Firmę szkoleniową, sposób wykorzystania tych
danych, prawa Użytkowników i kategorie podmiotów, którym dane są udostępniane.
Regulamin określa również środki ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych
oraz sposób kontaktu w sprawie stosowanych przez firmę szkoleniową środków
i metod ochrony danych osobowych.
Podstawowe pojęcia
• Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej
do zidentyfikowania osoby fizycznej, np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres,
adres email. Osobą możliwą do zidentyfikowania jest osoba, której tożsamość można
określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności przez powołanie się na numer
identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników określających jej cechy
fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne. Informacji
nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby
to nadmiernych kosztów, czasu lub działań;
• Przetwarzanie danych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych,
takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie,
udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach
informatycznych;
•Naruszenie ochrony danych osobowych – naruszenie bezpieczeństwa
prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia,
zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu
do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób
przetwarzanych;
•Użytkownik – osoba fizyczna, której dane są przetwarzane przez Kancelarię;
•Klient – podmiot, na rzecz którego Kancelaria świadczy usługi prawne.
Administrator Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Arkadiusz Bednarz
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BEAR Ratownictwo Medyczne Bednarz Arkadiusz
adres do doręczeń ul. Szczecińska, nr 9, lok. 001, 74-100 Gryfino
Zasady zbierania danych osobowych Użytkowników
1. Firma szkoleniowa, w zakresie zgodnym z prawem, może gromadzić informacje
nt. Użytkowników.
2. Firma szkoleniowa, jako podmiot przetwarzający dane osobowe w ramach
świadczenia usług prawnych, uzyskuje dane osobowe Użytkowników przede
wszystkim bezpośrednio od swoich Klientów lub na podstawie zawartych z Klientami
umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu wykonania umowy
świadczenia usług szkoleniowych.
3. Firma szkoleniowa uzyskuje dane osobowe, w szczególności, w zakresie:
•Informacji kontaktowych (takich jak nazwisko, adres zamieszkania/pobytu/
korespondencyjny/ prowadzenia działalności gospodarczej, e-mail oraz numer
telefonu);
•Służbowych informacji kontaktowych (takich jak stanowisko, dział i nazwa instytucji);
•Potrzebnych do wystawienia faktury VAT (takich jak NIP, REGON);
• Dostarczanych treści (takich jak zdjęcia, artykuły i komentarze).
Sposób przetwarzania danych osobowych
1. Firma szkoleniowa zapewnia kontrolę nad rodzajem i zakresem przetwarzanych
danych osobowych, okresem oraz sposobem ich przetwarzania, a także osobami
upoważnionymi do ich przetwarzania.
2. Firma szkoleniowa dokłada najwyższych starań w celu ochrony informacji i danych
osobowych, które gromadzi.
3. Firma szkoleniowa zapewnia odpowiednią administracyjną, techniczną i fizyczną
ochronę danych osobowych dostarczonych przez Użytkownika przed przypadkowym,
bezprawnym lub nieupoważnionym uszkodzeniem, utratą, modyfikacjami, dostępem,
ujawnieniem lub wykorzystaniem.
4. Firma szkoleniowa przechowuje dane osobowe jedynie tak długo, jak jest
to niezbędne dla realizacji celu, dla którego dane osobowe zostały zgromadzone,
chyba że co innego wynika z przepisów obowiązującego prawa.
5. Firma szkoleniowa podejmuje środki w celu zniszczenia lub permanentnego
pozbawienia możliwości identyfikacji danych osobowych, jeżeli jest to wymagane
przez przepisy obowiązującego prawa lub jeżeli dane osobowe nie są dłużej
potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
6. Firma szkoleniowa oświadcza, że:
• Przetwarza dane osobowe zgodnie z prawem;
•Zbiera dane osobowe dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddaje
dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
•Przechowuje dane osobowe w postaci umożliwiającej identyfikację osób,
których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
•Dane osobowe merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich
są przetwarzane.
7. Dostęp do danych osobowych posiada: Firma szkoleniowa tj. administratorzy danych, jej
pisemnie upoważnieni pracownicy, współpracownicy oraz osoby świadczące usługi
na jej rzecz. Dostęp do danych osobowych przez wyżej wymienione osoby odbywa
się w wyłącznie celu i zakresie określonym przez Firmę szkoleniową.
8. Firma szkoleniowa prowadzi ewidencję osób upoważnionych do ich przetwarzania.
Osoby, które zostały upoważnione do przetwarzania danych, są zobowiązane
do zachowania w ścisłej tajemnicy danych osobowych oraz sposobów ich
zabezpieczenia.
9. Firma szkoleniowa oraz osoby upoważnione do przetwarzania tych danych stosują
środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych
osobowych.
10. Gromadzone przez Firmę szkoleniową dane mogą być wykorzystywane
m.in. w następujących celach:
•Świadczenie usług szkoleniowych, administrowanie nimi i informowanie o nich
przez Firmę szkoleniową;
•Zapewnienie zgodności z przepisami ochrony danych osobowych i wewnętrznymi
regulacjami Firmy szkoleniowej w tym zakresie.
Udostępnianie i powierzanie przetwarzania danych osobowych
1. Firma szkoleniowa nie udostępnia, nie sprzedaje ani nie ujawnia w żaden inny
sposób zbieranych danych osobowych dotyczących Użytkowników, z wyjątkiem
sytuacji opisanych w Polityce lub gdy wynika to z powszechnie obowiązujących
przepisów prawa.
2. Firma szkoleniowa może powierzyć przetwarzanie danych osobowych dostawcom
usług działającym w jej imieniu tj. podmiotom świadczącym usługi chmurowe,
hostingowe, księgowe, płatności online. Zgodnie z zawartymi z nimi umowami
powierzenia przetwarzania danych osobowych, Firma szkoleniowa wymaga od tych
dostawców usług zgodnego z przepisami prawa, wysokiego stopnia ochrony
prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych przetwarzanych
przez nie w imieniu Firmy szkoleniowej.
Prawa Użytkowników
1. Użytkownik ma prawo do kontroli przetwarzania przez Firmę szkoleniową danych,
które jego dotyczą, w szczególności uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie
przetwarzania danych.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, a także dokonywania
zmian, uzupełniania, sprostowania i aktualizacji, a także żądania ich anonimizacji,
czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania, lub ich usunięcia, jeżeli
są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem
przepisów prawa, lub usunięcia na zasadach określonych przepisami prawa,
z zastrzeżeniem, iż Kancelaria jest uprawniona do dalszego przetwarzania danych
osobowych na podstawie przepisów prawa.
3. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody
Użytkownika, to Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie jego danych
osobowych poprzez zgłoszenie tego faktu pisemnie na adres Firmie szkoleniowej. W takich
sytuacjach Firma szkoleniowa dostosuje się do decyzji Użytkownika w stosunku
do przyszłych aktywności.
4. Użytkownik ma prawo – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa – zażądać
od Firmy szkoleniowej zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych, jak
również złożyć sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych.
5. Prośby o udzielenie informacji, cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych,
jak również realizacja innych praw Użytkownika wynikających z przepisów prawa
powinny nastąpić poprzez przesłanie wiadomości e-mail
na adres: arebednarz@gmail.com
IX. Pliki cookies oraz podobna technologia
1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika
przeglądającego serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie
ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin użytkownika
w serwisie i dokonywanych przez niego czynności. Podstawą prawną przetwarzania
takich danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit.
f RODO).
2. Administrator wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim w celu dostarczania
użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych
usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz
usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując
informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych
w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon, tablet
itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:
• Pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez użytkownika (identyfikator sesji)
na czas trwania sesji (ang. user input cookies);
•Uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających
uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);
•Pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane
do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security
cookies);
•Sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza
flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies);
•Trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu użytkownika na czas trwania
sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies);
•Pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki
danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez spółkę
Google w celu analizy sposobu korzystania z serwisu przez użytkownika,
do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania serwisu). Narzędzie
Google Analytics służy również kierowaniu do użytkowników reklamy behawioralnej.
Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji użytkownika ani nie łączy
tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie
i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem:
Google – Prywatność i warunki.
Przydatne informacje
Zespół czuwa całą dobę pod nr. tel.
+48 661 666 299
Medical Logistic - Logistyka Medyczna
to Podmiot Leczniczy który zajmuje się Transportem Medycznym, Zabezpieczeniami Medycznymi Imprez oraz Szkoleniami z Pierwszej Pomocy a od niedawna Wizyty Domowe oraz Opieka nad Osobą Starszą.
W kilku słowach o tym co robimy
Strona zrobiona w kreatorze stron internetowych WebWave
Media Społecznościowe
BEAR Ratownictwo Medyczne Bednarz Arkadiusz – Twoje bezpieczeństwo i profesjonalna pomoc na najwyższym poziomie!
Od początku naszej działalności naszym priorytetem jest ratowanie zdrowia i życia, a także zapewnienie kompleksowej opieki medycznej na każdym etapie. BEAR Ratownictwo Medyczne Bednarz Arkadiusz to firma z doświadczeniem, pasją i pełnym zaangażowaniem
w niesienie pomocy w najtrudniejszych sytuacjach.
Prowadzimy zarejestrowany Podmiot Leczniczy pod nazwą Medical Logistic – Logistyka Medyczna, oferując szeroki wachlarz usług
w zakresie ratownictwa medycznego, transportu medycznego oraz zabezpieczeń imprez masowych. Dzięki doświadczeniu, wysokim standardom pracy oraz nowoczesnemu sprzętowi zapewniamy szybkie i skuteczne działania w każdej sytuacji.
Czym się zajmujemy?
• Ratownictwo medyczne – profesjonalna pomoc w stanach nagłych
• Transport medyczny pacjentów na terenie Polski i Europy
• Zabezpieczenie medyczne imprez masowych, sportowych i eventów
• Wypożyczalnia koncentratorów tlenu i sprzętu medycznego
• Szkolenia z zakresu pierwszej pomocy i BLS/AED dla firm, szkół
i osób prywatnych
• Działalność humanitarna i pomoc potrzebującym (m.in. projekt Madagaskar – Nosy Be)
Dlaczego warto nam zaufać?
• Posiadamy status Podmiotu Leczniczego – gwarancja jakości
i legalności usług
• Wysoko wykwalifikowana kadra ratowników medycznych
• Nowoczesny sprzęt medyczny i transportowy
• Indywidualne podejście do każdego pacjenta i klienta
• Wieloletnie doświadczenie zarówno w Polsce, jak i za granicą
BEAR – Bo bezpieczeństwo to nasza misja.